Skill版本: v1.0 创建时间: 2026-04-10 维护者: 龙龟神将 核心分类: 创意思考 · 创意涌现
KJ法（亲和图法）由川喜田二郎创立，是一种将繁杂的碎片化信息进行直觉分组，从而产生全新创意或发现隐藏问题的发散性思维工具。
"直觉先行"——让潜意识发挥作用，不要过早进行理性分析
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│ KJ法六步法 │
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│ │
│ Step 1️⃣ 明确主题 │
│ ───────────────────────────────────── │
│ 确定要分析的中心主题 │
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│ Step 2️⃣ 制作卡片 │
│ ───────────────────────────────────── │
│ • 将收集到的每一个想法、事实、意见或问题 │
│ • 分别写在一张卡片上 │
│ • 语言要简洁、直观 │
│ │
│ Step 3️⃣ 直观分组 │
│ ───────────────────────────────────── │
│ • 将所有卡片散开摊在桌面上 │
│ • 反复浏览，依靠直觉 │
│ • 将觉得"好像有联系"的卡片放在一起 │
│ ⚠️ 这是自下而上的过程，无需预设分类标准 │
│ │
│ Step 4️⃣ 命名标签 │
│ ───────────────────────────────────── │
│ • 为每个卡片组找到能概括核心内容的标签（标题） │
│ • 写在另一张卡片上，置于该组之上 │
│ │
│ Step 5️⃣ 构建层级 │
│ ───────────────────────────────────── │
│ • 如果分组较多 │
│ • 可以继续对分组卡片进行归纳 │
│ • 形成更高层级的标签 │
│ • 最终形成树状结构 │
│ │
│ Step 6️⃣ 阐释与洞察 │
│ ───────────────────────────────────── │
│ • 分析各组之间的关系 │
│ • 解读标签的含义 │
│ • 发现问题的结构 │
│ • 基于此产生新创意或解决方案 │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘案例：分析用户对APP的负面评价
【原始数据】用户各类负面评论卡片
【直觉分组】
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 组1：视觉体验 │
│ • "界面设计混乱" │
│ • "按钮太小" │
│ • "颜色太刺眼" │
│ 标签：「视觉交互体验差」 │
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┌─────────────────────────────────────────┐
│ 组2：性能问题 │
│ • "经常闪退" │
│ • "加载慢" │
│ • "耗电严重" │
│ 标签：「性能稳定性不足」 │
└─────────────────────────────────────────┘
【洞察结论】
优先级1：修复视觉交互体验
优先级2：优化性能稳定性
- "直觉先行" —— 核心原则
- "不要过早进行理性分析，让潜意识发挥作用" —— 操作要点
- "标签命名要准确、生动，能激发进一步思考" —— 注意事项
| 场景 | 使用方法 |
|---|---|
| 用户反馈分析 | 从大量评论中发现模式 |
| 问题诊断 | 从表象问题深挖本质 |
| 创意涌现 | 分组中发现新联系 |
| 团队共识 | 通过讨论达成共识 |
维护者: 龙龟神将 最后更新: 2026-04-10
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