人机握手协议 v1.0

定位：L2人机握手层的核心规范——定义味藏组织中每一次人-AI信息交接的标准格式、质量标准、超时处理和反馈闭环。 核心理念：每一次交接都是一次"握手"——握得好，组织流畅；握得差，组织阻塞。

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一、握手原则

握手三要素

要素	含义	反例
清晰	信息格式标准、边界明确、无歧义	"你看看这个数据有没有问题"
完整	包含决策所需的所有上下文	只给数据不给背景和分析
有时限	每次握手都有明确的时间预期	"有空看一下"

握手铁律

1. AI给出分析，人做出判断——AI不替人拍板
2. 人给出方向，AI展开执行——人不替AI做细节
3. 握手双方都清楚：谁在等谁、等什么、等到什么时候
4. 超时自动升级，不无声等待

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二、标准握手模板

模板1：AI → 人（信息推送型）

场景：AI完成分析/检测后，将结果推送给人审阅/决策

## 🤖→👤 握手 #[编号]

**时间**：YYYY-MM-DD HH:MM
**优先级**：[紧急/重要/常规]
**类型**：[日报/异常/建议/方案]

### 📊 AI已完成
- [具体做了什么分析/检测]
- [关键发现：3-5条bullet]
- [数据支撑：关键数字]

### 🎯 需要你做
- [ ] [具体需要人做什么决策/确认/行动]
- [ ] [如果有多个决策点，分开列出]

### ⏰ 请在 [时间] 前回复
**超时处理**：[超时后的自动动作]

### 📎 附件/详情
[链接或引用]

味藏实例：

## 🤖→👤 握手 #2026-0623-001

**时间**：2026-06-23 07:00
**优先级**：重要
**类型**：日报

### 📊 AI已完成
- 昨日经营数据汇总：营收 ¥42,800（环比+5.2%）
- 异常检测：酒水占比从18%降至12%（↓6个百分点）⚠️
- 客户满意度：4.2/5（2条低分，已标记）
- TOP3菜品：金枪鱼大腹 ¥8,200 / 蓝鳍刺身拼盘 ¥6,500 / 海胆 ¥4,100

### 🎯 需要你做
- [ ] 确认酒水占比下降原因（新品影响/服务员推荐变化？）
- [ ] 查看2条低分评价并决定处理方式
- [ ] 今日采购确认（已自动生成清单）

### ⏰ 请在 10:00 前回复酒水占比问题
**超时处理**：10:00自动升级至总经理

### 📎 详情
- 完整日报：`日反馈/2026-06-22.md`
- 低分评价：`客户反馈/2026-06-22/`

模板2：人 → AI（任务下达型）

场景：人向AI下达分析/执行任务

## 👤→🤖 任务 #[编号]

**时间**：YYYY-MM-DD HH:MM
**任务类型**：[分析/报告/方案/执行]
**优先级**：[紧急/重要/常规]

### 🎯 任务描述
[一句话说清楚要做什么]

### 📋 具体要求
- 输出格式：[MD/表格/PPT]
- 数据范围：[时间/门店/指标]
- 特殊要求：[对比维度/关注点]

### ⏰ 完成时限
[YYYY-MM-DD HH:MM]

### 📎 参考
[相关文件/数据/上下文]

模板3：AI ↔ 人（对话确认型）

场景：AI执行中遇到需要人确认的分叉点

## 🤖↔👤 确认请求 #[编号]

**当前进度**：[AI已完成的部分]
**分叉点**：[遇到了什么需要选择的情况]

### 选项A：[方案描述]
- 优点：
- 风险：
- AI建议：[倾向性建议]

### 选项B：[方案描述]
- 优点：
- 风险：

### ⏰ 请在 [时间] 前选择
**默认处理**：若无回复，按 [选项X] 执行

模板4：双向握手（任务完成交接）

场景：AI完成任务后，人进行验收

## ✅ 完成交接 #[编号]

**原任务**：[任务编号和描述]
**完成时间**：YYYY-MM-DD HH:MM

### 🟢 AI交付物
[具体的产出]

### 🔴 请验收
- [ ] [验收点1]
- [ ] [验收点2]
- [ ] [验收点3]

### ⏰ 验收时限
**超时处理**：默认通过，可事后反馈

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三、握手质量标准

AI→人信息质量标准

维度	标准	不合格示例
可行动性	人看完后知道具体要做什么	"数据有些异常"→应说"酒水占比下降6个百分点，请确认原因"
压缩率	3-5条关键发现 + 1个核心建议	丢出20页原始数据
上下文	包含对比基线（同比/环比/目标）	只说"营收42,800"不提供对比
紧迫性	标注优先级 + 明确时限	所有信息都标"重要"

人→AI任务质量标准

维度	标准	不合格示例
清晰度	AI不需要追问就能开始执行	"帮我分析一下"→应说"分析上月各店营收趋势，输出表格+3个关键发现"
边界	明确说"要什么"和"不要什么"	不设边界导致AI过度输出
格式	指定输出格式和结构	不指定导致格式不匹配
时限	明确deadline	"有空做一下"

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四、反馈闭环

AI输出质量评分（人每次验收时填写）

## 反馈 #[编号]

**任务**：[原任务]
**评分**：[1-5分]
- 信息准确性：⭐×N
- 行动指导性：⭐×N
- 格式规范性：⭐×N
- 时效性：⭐×N

**改进建议**：
[如果有任何不好用的地方]

反馈效应

连续评分	AI行为调整
连续5次≥4分	维持现有标准
连续3次3分	调整输出格式/详细度
连续2次≤2分	触发握手协议复审，调整该类型任务的AI模板

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五、握手超时处理

超时分级

握手类型	标准时限	⚠️ 警告	🚨 升级	🔴 紧急
日报推送	2小时	4h提醒	8h升级	-
异常预警	30分钟	1h提醒	2h升级至总经理	4h紧急通知
方案审批	1天	2天提醒	3天升级	-
应急响应	15分钟	-	30分钟紧急通知	1h启动预案
任务下达	4小时	8h提醒	24h标记为取消	-

超时日志

每次超时自动记录到 瓶颈追踪系统：

| 日期 | 握手类型 | 责任人 | 原定时限 | 实际用时 | 超时倍数 | 影响 |
|------|---------|--------|---------|---------|---------|------|

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六、智能体→智能体握手

AI→AI握手标准

味藏智能体之间也需要标准化握手：

## 🤖→🤖 路由 #[编号]

**来源智能体**：[name P=XX]
**目标智能体**：[name P=XX]
**路由原因**：[为什么需要交给这个智能体]

### 📦 传递数据
[结构化数据，JSON格式]

### 🔗 上下文
[当前任务的完整上下文链接]

### ⏰ 期望响应时间
- 标准：30分钟
- 紧急：5分钟（需Gate审批）

跨层路由规则

路由方向	是否需要Gate	说明
赋能层→执行层	不需要	专业指令直达一线
执行层→赋能层	不需要	一线请求直接支援
执行层→决策层	需要Gate	升级必须经过超级店长
赋能层→决策层	需要Gate	战略建议需要Gate编排
决策层→执行层	不需要	战略指令直达一线

Gate拦截场景

超级店长（P=96）的Gate功能自动拦截：

• 同一任务被重复路由
• 跨层路由缺少必要上下文
• 智能体Trust Score<50时的路由请求
• 涉及S级决策时直接路由尝试绕过人审批

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关联文件：

• 00-组织宪法.md — 五大原则
• 01-决策协议矩阵.md — 决策类型与权限
• 05-瓶颈追踪系统.md — 握手超时自动记录